Algemene Voorwaarden
Sterren Systeem
Laatst bijgewerkt: 13-03-2025

​

​

​

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op en maken deel uit van alle huidige en toekomstige aanbiedingen, overeenkomsten en consulten die worden aangeboden door Sterren Systeem. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, astrologische consulten, NEI-therapie en de verkoop van het familieboek.

Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk door beide partijen zijn overeengekomen.

Algemene voorwaarden van derden, waaronder die van de klant, zijn niet van toepassing en worden hierbij uitdrukkelijk afgewezen.

Sterren Systeem, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 71372083, behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest recente versie is altijd te vinden op de website.

​

2. Diensten en Consulten

2.1 Consult 1: Consult voor Volwassen Vrouwen

• Dit consult omvat het berekenen en bespreken van de Chinese astrologische reeks en een NEI-Therapie sessie.

• De klant ontvangt na afloop een samenvatting en de berekende astrologische reeks per e-mail.

​

2.2 Familie Consult: Moeder & Kind(eren) (Moeders 18+)

• Dit consult bestaat uit twee verschillende consulten: één voor de moeder en één voor de kinderen.

• Optioneel kan er energetisch gekeken worden naar de systemen van de kinderen via de moeder.

• Door het boeken van dit familieconsult geven de ouders automatisch toestemming voor het energetisch bekijken van de systemen van de kinderen.

• Indien er meer dan twee kinderen worden geanalyseerd, wordt hiervoor een meerprijs in rekening gebracht.

​

2.3 Consult 3: Vervolgconsult

• Dit consult dient als een vervolg op Consult 1 of 2 voor verdere verdieping of een extra NEI-Therapie sessie.

​

3. Familieboek Nine Star Ki

• Dit boek bevat een astrologische analyse van een gezin (moeder, vader en maximaal twee kinderen).

• Extra kinderen kunnen worden toegevoegd tegen een meerprijs. De exacte tarieven zijn te vinden op de website of op aanvraag beschikbaar.

• Bestelling van dit boek is alleen mogelijk na het volgen van Consult 2.

• De levertijd is afhankelijk van de drukkerij; hierop wordt geen garantie gegeven.

• Het boek kan niet worden geretourneerd.

• Bij schade tijdens verzending dient de klant binnen 48 uur na ontvangst contact op te nemen met bewijs (foto’s van de beschadiging). Na ontvangst en beoordeling van het bewijs zal Sterren Systeem beslissen of de klant een nieuw boek krijgt.

​

4. Prijzen en Betaling

• Alle consulten worden online of persoonlijk geboekt en zijn pas definitief na mijn bevestiging. De klant ontvangt een bevestiging per e-mail of WhatsApp.

• Betaling vindt plaats na het consult via een factuur en dient binnen 14 dagen te worden voldaan. Indien de betaling niet binnen deze termijn is voldaan, behouden wij ons het recht voor om een betalingsherinnering te sturen. Bij uitblijvende betaling kunnen er administratiekosten of wettelijke rente in rekening worden gebracht.

• Er worden geen terugbetalingen gedaan voor consulten of bestellingen.

​

5. Annulering en No-Show Beleid

• Annulering van een consult dient minimaal 24 uur van tevoren te gebeuren via e-mail of WhatsApp.

• Bij annulering binnen 24 uur of een no-show wordt 50% van de kosten in rekening gebracht. Dit geldt ook voor het verzetten van een afspraak binnen deze termijn.

​

6. Aansprakelijkheid

• Sterren Systeem biedt consulten en energetische behandelingen aan als ondersteuning bij persoonlijke ontwikkeling en welzijn. De aangeboden diensten vervangen geen medisch advies, behandeling of therapie van een gekwalificeerde arts, psycholoog of andere medische professional.

• Klanten zijn zelf verantwoordelijk voor hoe zij de ontvangen inzichten en adviezen toepassen in hun leven. Resultaten kunnen per persoon verschillen en er worden geen garanties gegeven over specifieke uitkomsten.

• Sterren Systeem is niet aansprakelijk voor lichamelijke of psychische klachten, ziektes of andere gevolgen die voortkomen uit het volgen van een consult of behandeling. Consulten en behandelingen worden op eigen verantwoordelijkheid en risico gevolgd.

• In het geval van fysieke of psychische klachten wordt geadviseerd om altijd contact op te nemen met een arts of specialist.

• Sterren Systeem is niet verantwoordelijk voor enige schade die voortvloeit uit het verkeerd interpreteren of toepassen van de verkregen informatie.

​

7. Privacyverklaring

• Sterren Systeem verwerkt alleen persoonsgegevens die door de klant zelf worden verstrekt bij het boeken van een consult of het invullen van een formulier.

• Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de voorbereiding en uitvoering van de consulten en de berekening van de astrologische reeksen.

• Persoonsgegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is.

• Klanten hebben het recht om hun gegevens in te zien, te wijzigen of te laten verwijderen. Hiervoor kan contact worden opgenomen via e-mail.

• Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienst of zolang als wettelijk verplicht is.

​

8. Intellectueel Eigendom

• Alle teksten, afbeeldingen en andere inhoud op de website van Sterren Systeem zijn auteursrechtelijk beschermd en eigendom van Sterren Systeem.

• Niets van deze website mag zonder schriftelijke toestemming van Sterren Systeem worden gekopieerd, verspreid of op enige andere wijze worden gebruikt.

• Overtreding van deze bepalingen kan juridische consequenties hebben.

​

9. Slotbepalingen

• Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.

• Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.